1.1 ウェブサイトへのアクセス

お客様が当社のウェブサイトにアクセスされる際、システムは自動的に発信元のコンピュータから以下のデータと情報を収集します。

• IPアドレス、オペレーティング・システム、ブラウザのバージョン
• 検索されたファイルやウェブサイトの名前、検索日時、転送されたデータ量、参照先URL

これらのデータは、ウェブサイトの安全性や可用性の確保（サイバー攻撃の検知など）、表示品質の向上、エラーの特定、および統計的な目的のために処理されます。

1.2 アカウント登録および製品登録

オンラインアカウントの作成、または製品登録をご希望の際、当社は以下の情報を収集する場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、パスワード等
• 製品情報（シリアル番号など）および購入履歴（購入先、注文番号、購入日など）

これらの情報は、お客様からの問い合わせ対応、アフターサービスにおける問題解決、製品・サービスの改善、および関連するお知らせの配信のために利用されます。

1.3 カスタマーサービス

電子メール、電話、お問い合わせフォームなどで当社のカスタマーサービスにご連絡いただく場合、お客様のリクエストを処理するために提供された情報（氏名、連絡先データ、契約や購入のデータ、問題解決のための写真や動画など）を保存し、処理します。

1.4 取引および製品の購入

製品の購入やサービスの申し込みなど、お客様との取引を遂行するために、氏名、連絡先情報、配送先住所、支払情報を処理します。また、プロモーションプラットフォームなどの第三者が取引に関わる場合、注文情報などを該当する第三者と共有することがあります。

1.5 専用アプリおよびデバイス

当社のロボット製品に関連するサービスを提供するために、専用アプリをご利用いただく場合があります。アプリおよびデバイスの利用に関連する個人情報の処理については、当該アプリ内の別途のプライバシーポリシーが適用されます。

1.6 レビューと評価

お客様が当社のウェブサイトで製品のレビューや評価を投稿される際、当社はニックネーム、評価内容、購入製品などの情報を収集・処理し、公開プラットフォームに掲載することがあります。これらの情報は製品やサービスの改善に活用されます。

1.7 ニュースレター

ウェブサイト等でEメールニュースレターにご登録いただいた場合、入力情報や登録時のIPアドレス、日時を収集します。お客様は、ニュースレターに記載されたリンク等からいつでも配信停止を行うことができます。

1.8 デジタル広告と分析

当社は、お客様の興味に基づいた広告（インタレストベース広告）を配信し、広告の効果を分析するために、広告提供事業者と提携する場合があります。これには、仮名化された識別子やウェブサイトの利用データが使用されることがあります。